cae32 (cae32) wrote,
cae32
cae32

Мегафон "рекламирует" услугу

Пока оставлю здесь переписку с Мегафоном, который путём левых звонков с оплатой за счёт B-номера пытается продать услугу чёрных списков (это оценочное суждение):

Пишу через сайт:
=============================================
Тип мошенничества: Другое
Дата: 2013-02-18 20:00:00
Номер телефона мошенника: 79253708995

Размер ущерба: 1

Текст сообщения:
Обманный звонок за счёт вызываемого абонента

Информация о пользователе:
Регион: Столичный филиал
Номер телефона: 7926xxxxxxxxx

=============================================

Отвечают на диво быстро, и предсказуемо:
=============================================
Уважаемый Клиент!

Искренне сожалеем о сложившейся ситуации. Для скорейшего устранения данной ситуации укажите в ответном письме более подробно о каком вызове идет речь. Возможно кто-из Ваших знакомых воспользовался услугой "Звонок за счет друга". Подробно об услуге на сайте: <за рекламу не заплатили, ссылки нет>


Благодарим Вас за обращение.

С уважением,
XXXXX
Абонентская служба <МегаФон>

Столичный филиал ОАО "МегаФон"
=============================================

Я, разумеется, тоже не дремлю:
=============================================
Знакомые у меня находятся в книжке. Оператором "Мегафон" пользуются
считанные лица, всех я знаю лично. Неоднократные вызовы в течении
нескольких дней исключительно за счёт вызываемого абонента, и никак
иначе, не могут быть нормальным явлением. Все знакомые способны найти
иные методы связи. Все мои дополнительные контакты известны всему
необходимому кругу лиц. Без исключений.

Создаётся впечатление, что раз кто-то продолжает связываться
исключительно за мой счёт, службы оператора при этом ссылаются на
"естественные причины", но при этом меняется A-номер - следовательно, у
оператора, у аффилированых с оператором лиц, либо у третьих лиц ввиду
каких-либо причин есть доступ к средствам счёта и возможность зачислить
необходимые суммы на свой счёт с моего абонентского в случае, если я
отвечу на данный вид звонка. Надеюсь, подобные действия прекратятся в
безусловном порядке. Напомню, что чёрные списки доступны в ПО любого
коммутатора подвижной связи.
=============================================

Посмотрим, чем эта бодяга с переводом стрелок оператором на абонента закончится.

upd: 19.02.2013 16:05: Ну и, разумеется, не успел отослать в Мегафон письмо - звонки тут же продолжились, что подтверждает мою гипотезу на все 100%.

upd: 20.02.2013: Оператор ответил в изысканных выражениях, что я могу включить на сегодня бесплатную услугу. Которая через неделю станет платной, я так думаю. Такой опыт, разумеется, уже есть. Я ответил:

=============================================
Прошу юридически значимого подтверждения того, что данная услуга запрета
вызовов останется бесплатной в течение всего срока договора. Письменный
факс от компании на бланке с пунктом о том, что это дополнение к
существующему договору.

Пока я вынужден рассматривать поведение компании как навязывание
ненужных мне услуг.
=============================================

upd: 20.02.2013 13:33: Номер Мегафон добавил, теперь вызовы идут ещё и с +79263013257. Значит, во-первых, мониторят отзывы. Во-вторых, жаба душит признать, что неправы. А в-третьих, настойчивые. Но подполковник Колесник "не устанет", евпочя.
Tags: мегафон, отзыв, разоблачения
Subscribe

  • Комсомольская правда на Дону

    Этот Таймс пишет: ================= У нас в администрации Алексей Сергеевич работает сравнительно недавно, но он уже прошел большой путь руководителя…

  • Смотрю "Мёртвых душ"

    И неожиданно поймал себя на мысли, что наше биатлонное всё Губерниев - вылитый Ноздрёв. Язык без костей. Секреты доверять нельзя - растрезвонит всему…

  • Операция Игельс-2

    Штирлиц, правда, уже помер, так что виноваты Петров с Башировым.

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments